Política de Privacidad

Septiembre 2022 | Versión 2.0

Respetamos tu privacidad. Las leyendas en los cuadros grises son un resumen de las secciones de nuestra política de privacidad y contienen los puntos más importantes y relevantes para ti. Por favor, lee la política de privacidad completa porque aplica a tu situación personal.

Introducción

Bienvenido a nuestra política de privacidad. De acuerdo con los Lineamientos del Aviso de Privacidad (Art. 20, fracción I.) y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“LFPDPPP”) (Art. 16, fracción I) y el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares de ahora en adelante “Legislación Mexicana de Protección de Datos” proporcionamos aquí nuestra dirección global: iBUILD Global, Inc., 8 The Green, Suite A, Dover, DE 19901. En la política se encuentran los requisitos de la empresa que emplear para la protección de su privacidad con respecto a los datos administrados por la aplicación iBUILD, "Construye Paisano" y nuestra plataforma accesible por Internet. Respetamos su privacidad y nos tomamos muy en serio la protección de la información personal. El propósito de esta política es describir la forma en que recopilamos, almacenamos, usamos y protegemos la información que puede asociarse con usted u otra persona física o jurídica específica y puede usarse para identificarlo a usted o a esa persona ( información personal ).

El propósito de esta política es describir la forma en que manejamos su información personal.

Audiencia

Esta política se aplica a usted si usted es:

• un visitante de nuestro sitio web o usuario de nuestra aplicación de software móvil o web;
• un cliente que ha pedido los bienes o servicios que proporcionamos.
• un proveedor de bienes o servicios

Esta política se aplica a usted bajo ciertas circunstancias.

Información personal

La información personal incluye:

• cierta información que recopilamos automáticamente cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestra aplicación;
• cierta información recopilada en el registro (ver más abajo);
• cierta información recopilada durante nuestro proceso de investigación;
• cierta información recopilada en el envío; y
• información opcional que nos proporciona voluntariamente (ver más abajo);

pero excluye:

• información que se ha hecho anónima para que no identifique a una persona específica;
• información anonimizada permanentemente que no se relaciona o no se puede rastrear específicamente a usted;
• información estadística no personal recopilada y compilada por nosotros; y
• información que ha proporcionado voluntariamente en un entorno o foro abierto y público, incluidos blogs, salas de chat, comunidades, anuncios clasificados o foros de discusión (debido a que la información se ha divulgado en un foro público, ya no es confidencial y no constituye información personal). información sujeta a protección bajo esta política).

La información personal incluye información que recopilamos ( i ) automáticamente cuando visita nuestro sitio web, (ii) al registrarse, (iii) al enviar, y (iv) de usted voluntariamente. Excluye ( i ) información anónima, (ii) anonimizada, (iii) estadística no personal y (iv) información pública.

A continuación, se enumeran los tipos de información personal que podemos recopilar y procesar:

• información de identificación , como su nombre (ii), fecha de nacimiento (iv) o número de identificación de cualquier tipo ( i, iv );
• información de contacto , como su número de teléfono (ii) o dirección de correo electrónico (ii );
• información de dirección , como su dirección física o postal (iv); o
• información demográfica , como su género o estado civil (iv).

información personal sensible

Dependiendo de los bienes o servicios que necesite, también podemos recopilar información personal confidencial, incluido su:

• información financiera – como los datos de su cuenta bancaria (iv );
• información demográfica confidencial , como su raza o etnia (iv );
• información criminal , como información sobre su comisión o supuesta comisión de cualquier delito o sobre cualquier procedimiento legal relacionado (iv );
• información laboral , incluida su afiliación a un sindicato (iv).
• estado de salud personal (iv)

Aceptación

Aceptación requerida

Debe aceptar todos los términos de esta política cuando ordene cualquiera de nuestros productos u ordene, se registre o use el sitio web, la aplicación o cualquiera de nuestros servicios. Si no está de acuerdo con algo en esta política, entonces no puede ordenar ninguno de nuestros productos ni ordenar, registrarse o usar el sitio web, la aplicación o cualquiera de nuestros servicios. No puede solicitar ninguno de nuestros productos ni solicitar, registrarse o utilizar el sitio web, la aplicación o cualquiera de nuestros servicios si no acepta esta política.

Capacidad legal

No puede acceder a nuestro sitio web, aplicación o solicitar nuestros productos o servicios si es menor de 18 años o no tiene capacidad legal para celebrar contratos legalmente vinculantes.

Aceptación estimada

Al aceptar esta política, se considera que ha leído, entendido, aceptado y aceptado estar sujeto a todos sus términos.

tus obligaciones

Solo puede enviarnos su propia información personal o la información de otro sujeto de datos cuando tenga su permiso para hacerlo.

Cambios

Podemos cambiar los términos de esta política en cualquier momento actualizando esta página web. Le notificaremos cualquier cambio colocando un aviso en un lugar destacado en el sitio web o la aplicación, o enviándole un correo electrónico detallando los cambios que hemos realizado e indicando la fecha en que se actualizaron por última vez. Si no está de acuerdo con los cambios, debe dejar de usar el sitio web, la aplicación y nuestros productos y servicios. Si continúa utilizando el sitio web, la aplicación o nuestros productos o servicios después de la notificación de un cambio en los términos, se le aplicarán los términos modificados y se considerará que ha aceptado esos términos actualizados.

Recopilación

Recopilamos cierta información (a continuación) sobre el registro, cuando se registra en nuestro sitio web o aplicación.

en el registro

Una vez que se registre en nuestro sitio web o aplicación, dejará de ser anónimo para nosotros. Usted nos proporcionará cierta información personal.

Esta información personal varía según el perfil de usuario que seleccione e incluirá:

• su nombre y apellido; (todos los usuarios)
• Su dirección de correo electrónico; (todos los usuarios)
• tu número de teléfono; (todos los usuarios)
• el nombre de su empresa, el número de registro de la empresa y el número de IVA; (proveedores y contratistas)
• su información bancaria ; (usuarios que optan por registrarse en Stripe u otros métodos de pago dentro de la aplicación)
• su dirección postal o calle; y (contratistas y proveedores)
• su nombre de usuario y contraseña. ( todos los usuarios)
• Su auto designación como "Cliente", "Contratista", "Trabajador", "Proveedor", "Arquitecto/Ingeniero" (todos los usuarios)

Usaremos esta información personal para cumplir con su cuenta, brindarle servicios e información adicionales según lo consideremos razonablemente apropiado, y para cualquier otro propósito establecido en esta política.

Recopilamos cierta información (a continuación) cuando nos solicita cualquier producto o hace uso de nuestros servicios, necesarios para proporcionarle el bien o los servicios.

En orden

Cuando solicite cualquier producto o servicio utilizando la aplicación, se le pedirá que nos proporcione información adicional de forma voluntaria ( información de productos o información de servicios )

• productos o servicios que busca y/o compra
• su dirección postal o domicilio para servicios y entregas; y
• cantidad de su pedido

y realizaremos un seguimiento de sus comunicaciones con proveedores y prestadores de servicios con respecto a:

• Selección de los productos o servicios que está solicitando
• El nombre del proveedor o contratista específico que elija
• Su aceptación o rechazo de una cotización de productos o servicios solicitados
• Fecha de pago al proveedor o prestador de servicios

Recopilamos cierta información de su navegador web, incluida su información de uso de Internet cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestra aplicación.

Desde el navegador

Recibimos y registramos automáticamente la información de uso de Internet en los registros de nuestro servidor desde su navegador, como su dirección de Protocolo de Internet (dirección IP ), hábitos de navegación, patrones de clics, versión del software instalado, tipo de sistema, resoluciones de pantalla, capacidades de color , complementos , configuración de idioma, preferencias de cookies, palabras clave del motor de búsqueda, habilitación de JavaScript, el contenido y las páginas a las que accede en el sitio web, y las fechas y horas en que visita el sitio web, las rutas tomadas y el tiempo dedicado a los sitios y páginas dentro del sitio web ( información de uso ). Tenga en cuenta que otros sitios web visitados antes de ingresar a nuestro sitio web pueden colocar información personal dentro de su URL durante una visita, y no tenemos control sobre dichos sitios web. En consecuencia, un sitio web posterior que recopile información de URL puede registrar cierta información personal.

Recopilamos cierta información de las cookies que podemos enviar a su computadora para intentar brindarle una experiencia personalizada.

Galletas

Podemos colocar pequeños archivos de texto llamados "cookies" en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestra aplicación. Estos archivos no contienen información personal, pero sí contienen un identificador personal que nos permite asociar su información personal con un determinado dispositivo. Estos archivos sirven para una serie de propósitos útiles para usted, que incluyen:

• otorgarle acceso a contenido con restricción de edad;
• adaptar la funcionalidad de nuestro sitio web a usted personalmente permitiéndonos recordar sus preferencias;
• mejorar el rendimiento de nuestro sitio web ;
• permitir que terceros presten servicios a nuestro sitio web; y
• ayudándonos a ofrecer publicidad dirigida cuando corresponda de conformidad con las leyes aplicables.

Su navegador de Internet generalmente acepta cookies automáticamente, pero a menudo puede cambiar esta configuración para dejar de aceptarlas. También puede eliminar las cookies manualmente. Sin embargo, dejar de aceptar cookies o eliminarlas le impedirá acceder a ciertos aspectos de nuestro sitio web donde las cookies son necesarias. Muchos sitios web utilizan cookies y puede obtener más información sobre ellas en www.allaboutcookies.org .

Cookies de terceros

Algunos de nuestros socios comerciales utilizan sus propias cookies o widgets en nuestro sitio web. No tenemos acceso ni control sobre ellos. La información recopilada por cualquiera de esas cookies o widgets se rige por la política de privacidad de la empresa que lo creó, y no por nosotros.

Recopilamos cierta información de balizas web en nuestro sitio web para recopilar información anónima sobre nuestro sitio web.

balizas web

Nuestro sitio web puede contener solicitudes de imágenes electrónicas (llamadas gif de un solo píxel o solicitud de baliza web ) que nos permiten contar las visitas a la página y acceder a las cookies. Cualquier imagen electrónica vista como parte de una página web (incluido un banner publicitario) puede actuar como una baliza web. Nuestras balizas web no recopilan, recopilan, supervisan ni comparten su información personal. Simplemente los usamos para recopilar información anónima sobre nuestro sitio web.

Recopilamos cierta información opcional que usted proporciona cuando carga o descarga contenido de nuestro sitio web o cuando participa en concursos, aprovecha promociones, responde a encuestas o se registra y se suscribe a ciertos servicios adicionales.

Detalles opcionales

También puede proporcionarnos información adicional de forma voluntaria ( información opcional ). Esto incluye contenido o productos que decida cargar o descargar de nuestro sitio web o aplicación, o cuando participe en concursos, aproveche promociones, responda encuestas, ordene ciertos bienes o servicios adicionales, o de otro modo use las características y funciones opcionales de nuestro sitio web o aplicación.

Esta información personal puede incluir:

• una foto de perfil ;
• de cuentas de redes sociales ;
• información profesional, incluidos antecedentes laborales, cualificaciones y licencias profesionales;
• contenido de imagen o texto enviado a través del sitio web o la aplicación;

Grabación de llamadas

Podemos monitorear y grabar cualquier llamada telefónica que nos haga , a menos que nos solicite específicamente que no lo hagamos.

Podemos utilizar cualquier parte de su información personal que nos proporcione para los fines que indicó cuando aceptó proporcionárnosla.

Propósito de la colección

Podemos usar o procesar cualquier información de bienes, información de servicios o información opcional que nos proporcione para los fines que indicó cuando aceptó brindárnosla. El procesamiento incluye recopilar su información personal, divulgarla y combinarla con otra información personal. Por lo general, recopilamos y procesamos su información personal para los siguientes propósitos :

• fines de bienes , como recopilar pedidos, suministrar y respaldar nuestros bienes;
• fines de los servicios , como la prestación de nuestros servicios;
• propósitos de marketing – tales como llevar a cabo actividades de marketing relacionadas con la ley; para enviar correos electrónicos de marketing o mensajes SMS sobre productos o servicios; cualquier marketing directo incluirá una opción de "exclusión voluntaria" si desea interrumpir estos mensajes en el futuro.
• fines comerciales , como auditoría interna, contabilidad, planificación comercial y empresas conjuntas, enajenaciones de negocios u otras transacciones propuestas y reales; y
• fines legales , como el manejo de reclamos, el cumplimiento de las regulaciones o la búsqueda del buen gobierno.

Podemos utilizar su información de uso para los fines descritos anteriormente y para:

• recordar su información para que no tenga que volver a ingresarla durante su visita o la próxima vez que acceda al sitio web o la aplicación;
• monitorear las métricas de uso del sitio web, como el número total de visitantes y las páginas a las que se accede; y
• realizar un seguimiento de sus entradas, envíos y estado en cualquier promoción u otras actividades en relación con su uso del sitio web o la aplicación

Cuando "acepta" la Política de privacidad, está brindando su consentimiento explícito por escrito para recopilar su información personal de acuerdo con la ley aplicable cuando nos la proporciona.

consentimiento para la recogida

Cuando "acepta" la Política de privacidad durante el proceso de registro del software, su aceptación implica un consentimiento explícito por escrito a este Acuerdo de privacidad y para recopilar información personal:

• de conformidad con la ley aplicable;
• cuando nos proporciona cualquier información de registro o información opcional.
• La aplicación no puede facilitar sus actividades sin su consentimiento para recopilar los datos aplicables para colaboraciones y transacciones de proyectos y programas . Si desea revocar su consentimiento , a) simplemente suspenda el uso de la aplicación; o b) envíe su solicitud formal junto con el nombre registrado, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico a info@ibuild.global . Coloque las palabras "Revocar el consentimiento para la recopilación" en la línea de asunto. Eliminaremos de inmediato su nombre y cualquier dato de identificación que hayamos recopilado de usted en la base de datos. Por ley, iBUILD tendrá 20 días siguientes a la recepción de la solicitud para notificar al solicitante cualquier decisión tomada y otros 15 días para cumplir con la solicitud aceptada.

Podemos usar su información para enviarle mensajes administrativos y actualizaciones por correo electrónico con respecto al sitio web y con fines de marketing, donde sea legal.

Usar

Nuestras obligaciones hacia usted con respecto al acceso a sus datos personales recopilados.

• Para las solicitudes de acceso a datos personales, las cuales deberán realizarse por escrito a info@ibuild.global , la entrega se realizará previa acreditación de la identidad del solicitante o representante legal
• La prueba de identidad se establecerá con detalles de registro y contraseña y una forma de identificación nacional coincidente, así como una respuesta sms de su teléfono registrado durante el proceso de verificación. Una La respuesta del sms debe realizarse dentro de los 3 minutos posteriores a su recepción.
• iBUILD tendrá 20 días siguientes a la recepción de la solicitud por escrito para notificar al solicitante de cualquier decisión tomada y otros 15 días para cumplir con la solicitud aceptada.
• El Controlador de datos de iBUILD responderá por correo electrónico o por correo si se especifica en la solicitud por escrito.
• Enlace al documento del INAI explicativo del procedimiento para ejercer sus derechos de acceso a sus datos.

Podemos utilizar su información personal para cumplir con nuestras obligaciones con usted.

Mensajes y actualizaciones

Podemos enviarle mensajes administrativos y actualizaciones por correo electrónico sobre el sitio web o la aplicación. Hay propósitos necesarios y opcionales. Las finalidades necesarias son vitales para el tratamiento de los datos, y las facultativas son aquellas a las que el Titular puede oponerse. Esto significa que, en algunos casos, también podemos enviarle mensajes promocionales. Los mensajes con fines opcionales incluirán información sobre nuevos bienes o servicios en los que creemos que puede estar interesado. Si no desea recibir mensajes promocionales, puede darse de baja en cualquier momento enviando un correo electrónico a: info@ibuild.global con el asunto: "Opt-Out" y el nombre del país en el que reside. .

Podemos usar su información para contenido dirigido en ciertos casos específicos.

Contenido dirigido

Mientras está conectado al sitio web o la aplicación, podemos mostrar anuncios dirigidos y otra información relevante basada en su información personal. En un proceso completamente automatizado, las computadoras procesan la información personal y la comparan con anuncios o información relacionada. Nunca compartimos información personal con ningún anunciante, a menos que nos proporcione específicamente su consentimiento para hacerlo. Los anunciantes reciben un registro del número total de impresiones y clics de cada anuncio. No reciben ninguna información personal. Si hace clic en un anuncio, podemos enviar una URL de referencia al sitio web del anunciante que identifique que un cliente está visitando el sitio web. No enviamos información personal a los anunciantes con la URL de referencia. Sin embargo, una vez que esté en el sitio web del anunciante, el anunciante puede recopilar su información personal.

Divulgación

Intercambio

Podemos compartir su información personal con:

• otras divisiones o empresas (como Amazon Web Services y Tableau) dentro del grupo de empresas al que pertenecemos para proporcionar contenido y servicios conjuntos, como registro, para transacciones y atención al cliente, para ayudar a detectar y prevenir actos y violaciones potencialmente ilegales de nuestras políticas y para orientar las decisiones sobre nuestros productos, servicios y comunicaciones (solo utilizarán esta información para enviarle comunicaciones de marketing si ha solicitado sus productos o servicios);
• un afiliado, en cuyo caso buscaremos exigir a los afiliados que respeten esta política de privacidad ;
• nuestros proveedores de bienes o proveedores de servicios bajo contrato que ayudan a suministrar ciertos bienes o ayudan con partes de nuestras operaciones comerciales, incluida la prevención del fraude, el cobro de facturas, el marketing, los servicios tecnológicos (nuestros contratos dictan que estos proveedores de bienes o proveedores de servicios solo usan su información en relación con los bienes que suministran o los servicios que realizan para nosotros y no para su propio beneficio );
• agencias de crédito para reportar información de cuenta, según lo permita la ley;
• socios bancarios, como Stripe, según lo exigen las reglas de la asociación de tarjetas de crédito para su inclusión en su lista de comerciantes cancelados ( en caso de que utilice los servicios para recibir pagos y cumpla con sus criterios); y
• otros terceros que nos brindan servicios relevantes cuando corresponde.

Podemos compartir su información personal con terceros con el fin de cumplir con nuestras obligaciones con usted, entre otros fines.

Reguladores

Podemos divulgar su información personal según lo exija la ley o la auditoría gubernamental.

Cumplimiento de la ley

Podemos divulgar información personal si es necesario:

• por citación u orden judicial;
• para cumplir con cualquier ley;
• para proteger la seguridad de cualquier individuo o del público en general ; y
• para evitar la violación de nuestros términos de relación con el cliente.

Podemos divulgar información personal a terceros si es necesario por razones legales.

sin vender

No venderemos información personal. No se divulgará información personal a nadie, excepto lo dispuesto en esta política de privacidad.

Propósitos de mercadeo

Podemos divulgar estadísticas agregadas (información sobre la población de clientes en términos generales), sin vinculación con datos de identificación personal, a anunciantes o socios comerciales.

Empleados

Es posible que debamos divulgar información personal a nuestros empleados que la requieran para hacer su trabajo. Estos incluyen nuestra gestión responsable, recursos humanos, contabilidad, auditoría, cumplimiento, tecnología de la información u otro personal.

Cambio de propiedad

Si experimentamos un cambio en la propiedad, o una fusión, adquisición o venta de activos a otra entidad, podemos ceder nuestros derechos sobre la información personal que procesamos a un sucesor, comprador o entidad separada. Divulgaremos la transferencia en el sitio web. Si le preocupa que su información personal migre a un nuevo propietario, puede solicitarnos que eliminemos su información personal.

Seguridad

Nos tomamos muy en serio la seguridad de la información personal y siempre hacemos todo lo posible para cumplir con las leyes de protección de datos aplicables. Nuestra empresa de alojamiento alojará nuestro sitio web en un entorno de servidor seguro que utiliza un cortafuegos y otras medidas de seguridad avanzadas para evitar la interferencia o el acceso de intrusos externos. Autorizamos el acceso a la información personal solo a aquellos empleados que lo requieran para cumplir con sus responsabilidades laborales. Implementamos procedimientos de recuperación ante desastres cuando corresponde.

Nuestro sitio web está alojado en un servidor seguro y utiliza medidas de seguridad para evitar la interferencia de intrusos.

Preciso y actualizado

Intentaremos mantener la información personal que recopilamos tan precisa, completa y actualizada como sea necesario para los fines definidos en esta política. De vez en cuando podemos solicitarle que actualice su información personal en el sitio web. Puede revisar o actualizar cualquier información personal que tengamos sobre usted accediendo a su cuenta en línea, enviándonos un correo electrónico o llamándonos por teléfono. Tenga en cuenta que para protegerlo mejor y salvaguardar su información personal, tomamos medidas para verificar su identidad antes de otorgarle acceso a su cuenta o realizar correcciones en su información personal.

Mantenga su información personal precisa y actualizada accediendo a su cuenta, enviándonos un correo electrónico o llamándonos por teléfono.

Retención

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos establecidos explícitamente en esta política, a menos que:

• la retención del registro es requerida o autorizada por la ley; o
• usted ha dado su consentimiento para la retención del registro.

Durante el período de retención, continuaremos cumpliendo con nuestras obligaciones de no divulgación y no compartiremos ni venderemos su información personal.

Podemos retener su información personal en registros físicos o electrónicos a nuestra discreción.

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario.

Traslado a otro país

Podemos transmitir o transferir información personal fuera del país en el que se recopiló a un país extranjero y procesarla en ese país. La información personal puede almacenarse en servidores ubicados fuera del país en el que se recopiló en un país extranjero cuyas leyes que protegen la información personal pueden no ser tan estrictas como las leyes del país en el que se recopiló. Usted da su consentimiento para que procesemos su información personal en un país extranjero cuyas leyes con respecto al procesamiento de información personal pueden ser menos estrictas.

Podemos transferir su información personal fuera del país en el que se recopiló a un país extranjero.

Actualizar o eliminar

Puede optar por corregir o actualizar la información personal que nos ha enviado, haciendo clic en el menú correspondiente en cualquiera de las páginas de nuestro sitio web o la aplicación o comunicándose con nosotros por teléfono o correo electrónico.

Puede optar por actualizar o eliminar la información personal que nos ha enviado.

Limitación

No somos responsables, no damos garantías ni hacemos ninguna representación con respecto a las políticas o prácticas de privacidad de los sitios web vinculados o de terceros .

Consultas

Si tiene alguna pregunta o inquietud que surja de esta política de privacidad o la forma en que manejamos la información personal, comuníquese con nosotros.

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